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Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
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Missions :
Sous la responsabilité de la direction des centres capillaires, les missions sont notamment :
-Accueillir et orienter la clientèle
-Renseigner et informer la clientèle sur les services et produits proposés au sein de la boutique (en face à face, via le standard téléphonique et par email)
-Gérer les rendez-vous des conseillers visagistes et prothésistes capillaires, des centres
-Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information ; actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public
-Effectuer la facturation et l'encaissement des clients, mettre à jour les outils logistiques, effectuer les tâches administratives du centre
-Assister la direction pour le suivi administratif et commercial (prise de commandes, transmission des informations, suivi des contacts, réponses mails et contrats clients, relances, etc)
-Participer à l'activité du centre
-Conseiller, vendre les produits et les prestations spécifiques
-Selon profil, participer aux préparations et prestations capillaires du centre (soins, conseils perruquerie, prestations[...]